سعادة كاذبة في النرويج: آلاف تلقّوا رسالة فوز باليانصيب… بالخطأ
عاش آلاف الأشخاص في النرويج لحظات من الفرح الوهمي، بعدما وصلتهم رسائل تُخبرهم بفوزهم بمبالغ ضخمة في سحب اليانصيب عن طريق الخطأ.
وجاء هذا الخطأ من شركة «نورسك تيبينغ» الحكومية، المسؤولة عن تنظيم المسابقة، ما أدى لاحقًا إلى استقالة مديرتها التنفيذية.
وفي بيان صدر يوم الجمعة، أوضحت الشركة أنها «أخطرت آلاف العملاء بجوائز كبيرة بشكل غير صحيح».
وتعود المشكلة إلى خطأ يدوي في عملية تحويل الأموال. إذ تتلقى الشركة مبالغ الجوائز باليورو من ألمانيا، ثم تحولها إلى الكرونة النرويجية. وخلال هذه العملية، وقع خطأ في كود برمجي أدى إلى ضرب المبلغ في 100 بدلًا من قسمته على 100.
ونتيجة لذلك، ظهرت المبالغ الخاطئة على الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بالشركة يوم الجمعة، قبل أن تُسحب لاحقًا. وأكدت «نورسك تيبينغ» أنه لم تُجر أي عمليات دفع خاطئة بالفعل.
لكن الخطأ أثار موجة من الغضب بين العملاء والهيئات الرقابية وحتى وزير الثقافة النرويجي، ما دفع الشركة لعقد اجتماع طارئ مع الوزارة يوم السبت لشرح تفاصيل الواقعة.
وفي يوم الأحد، أعلنت الرئيسة التنفيذية توني ساغستوين تنحيها عن منصبها الذي تولته في سبتمبر 2023، وقالت في بيان: «كمديرة، كان من مسؤوليتي التعامل مع مثل هذه الأخطاء».
وفي مقابلات مع هيئة الإذاعة النرويجية، روى عدد من «الفائزين» كيف بدأوا الاحتفال والتخطيط لإنفاق الجوائز قبل أن يكتشفوا الحقيقة المُخيبة للآمال.
اترك تعليقاً